[Chuck Spezzano]

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 04. Oktober 2014

1. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstände sind die Abwicklung des Kaufs und der Auslieferung von auf selbstwaerts.de angebotenen Produkten.

2. Vertragspartner

Vertragspartner sind der Käufer und Selbstwärts (Erik Eckstein, Selbstwärts und selbstwaerts.de sind entsprechend gleichbedeutend).

3. Versandkosten / Materialkosten

(1) Digitale Auslieferung von Bestellungen Der Käufer erhält einen Hyperlink (im Folgenden auch "Link") per E-Mail-Benachrichtigung. Dieser Link ermöglicht die Inbesitznahme des erworbenen Produktes oder der erworbenen Produkte per download unter Nutzung einer Internetverbindung. Es werden für diese Variante der Auslieferung keine Versandkosten in Rechnung gestellt.
Ausnahmen bedürfen der vorherigen Absprache, mündliche Absprachen sind hierbei ungültig. Ausschlaggebend ist die Schriftform, beispielsweise per E-Mail.

(2) Auslieferung von Bestellungen per Post-Versand Werden Produkte für die Auslieferung auf dem Postwege bestellt, werden die im Rahmen des Bestellprozesses angezeigten Verandkosten fällig.
Abweichungen von diesem Betrag / Ausnahmen bedürfen auch hier der vorherigen Absprache, mündliche Absprachen sind hierbei ungültig. Ausschlaggebend ist die Schriftform, beispielsweise per E-Mail.

4. Auslieferung der Bestellung

Die Auslieferung der bestellten Produkte (Meditationsanleitungen als Audio-Aufnahme/-produktion, PDF-Dokumente, sonstige Computer-Dateien) erfolgt je nach gewählter Bestelloption

(A) auf digitalem Wege.

Beispielsweise wird dem Käufer ein Link zum Download der Dateien per E-Mail übergeben. Der Versand dieser E-Mails erfolgt größtenteils automatisiert, oder auch, in Ausnahmefällen, von Hand. Verwendet wird in jedem Fall diejenige E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung oder im PayPal-Profil des Käufers angegeben wurde. Dies gilt als Übergabe der Ware und Abschluss des Kaufs. Es wird zudem technisch nachvollzogen und protokolliert, ob und wann der Download-Link in dieser E-Mail aktiviert wurde.

Bei Zahlung mit PayPal wird bei Bestätigung des Zahlungsabschlusses durch PayPal sofort die E-Mail mit dem darin enthaltenen Download-Link versandt. Dieser Versand wird technisch protokolliert. Der Kauf gilt dann als abgeschlossen.
Wird eine Bestellung per überweisung bezahlt, so wird dem Käufer frühestens zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs, jedoch nicht später als fünf Werktage nach Zahlungseingang, der Download zugänglich gemacht.

Grundsätzlich gilt der Kauf ab dem Zeitpunkt der Zugänglichmachung der Dateien als abgeschlossen, unabhängig davon, ob und in welcher Weise der Kunde Gebrauch von den erhaltenen download-Links macht.

(B) per Post-Versand

Versandadresse der Lieferung per Post / sonstigem Versanddienst ist diejenige Adresse, die der Käufer im Zuge der Bestellung eingibt oder, bei Zahlung mit PayPal, die bei PayPal hinterlegt ist. Er ist angehalten, diese Adressdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen.
Soll eine abweichende Adresse beliefert werden, ist eine Rücksprache per E-Mail erforderlich. Erst die schriftliche Zusage des Versands an die alternativ genannte Adresse durch selbstwärts gilt als Einwilligung in den Versand dorthin.

Unabhängig von der Zahlungsweise behält sich selbstwärts vor, den Versand bis zu zehn Werktage nach Eingang der Zahlung in Auftrag zu geben. Grund hierfür ist die individuelle Herstellung der Ware (beispielsweise CDs), die aktuell etwa alle 2 Wochen erfolgt. Bis zum Eintreffen der Bestellung können unter ungünstigen Umständen 14 Werktage vergehen. Beim Postversand von CDs gilt der Kauf im Moment des Versands als abgeschlossen.

Beliefert werden ausschließlich private Endverbraucher. Ob eine Bestellung bearbeitet wird, die erkennbar von gewerblichen Endverbrauchern oder Zwischenhändlern ausgelöst wurde, liegt im freien Ermessen von selbstwärts.

4.1 kostenlose download-Möglichkeit

Nach freiem Ermessen von selbstwärts kann der kostenlose download eines Produktes ermöglicht werden. Dies bedarf der schriftlichen Anfrage unter Nennung relevanter Gründe für dieses Begehren. Die Verweigerung der kostenlosen Auslieferung von Produkten liegt ebenfalls im freien Ermessen von selbstwärts und bedarf nicht der Nennung von Gründen. Ein Rechtsanspruch auf Gewährung der kostenlosen Auslieferung von Produkten besteht ausdrücklich nicht.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Aktuell kann ein Einkauf auf selbstwaerts.de mithilfe von PayPal oder in Form einer klassischen überweisung im Giro-Zahlungsverkehr bezahlt werden.

Im Regelfall ist eine Zahlung mit PayPal auch dann möglich, wenn der Käufer dort noch kein Zahlungskonto eingerichtet hat. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.

6. Alternative Zahlungsmöglichkeiten

Alternative Zahlungsmöglichkeiten bedürfen der individuellen Absprache.
Eine Form besteht in der Setzung von Links mit Verweis auf das Internetangebot von Selbstwärts, was der vorherigen, konkreten Rücksprache bedarf. Wird ein solcher Link vor Ablauf von 180 Tagen entfernt, wird nachträglich der Normalpreis fällig.

7. Pflichten des Käufers

Der Käufer hat dafür Sorge zu tragen, dass der Empfang der Bestätigungs-E-Mail in seinem E-Mail-Postfach möglich ist. Solange der versandte Download-Link nicht aktiviert wurde, ist es in Ausnahmefällen nach Absprache möglich, eine weitere E-Mail mit Download-Link zu erhalten. Dies gilt nicht, wenn der Download-Link bereits aktiviert wurde.

Der Käufer hat ebenfalls dafür Sorge zu tragen, dass die angebotene Datei auf dem zur Aktivierung des Download-Links verwendeten Computers gespeichert werden kann, d.h.: die Speicherung technisch realisiert werden kann.

Der Käufer hat dafür Sorge zu tragen, dass mindestens 50 Megabyte freier Speicherplatz vor dem download einer jeden einzelnen Datei verfügbar sind.

Der erneute Versand des Download-Links sowie eine eventuelle technisch-beratende Unterstützung beim Download der bestellten Dateien sind Leistungen, die selbstwärts lediglich im Rahmen von Kulanz und persönlicher Freundlichkeit anbietet. Sie sind ausdrücklich nicht Vertragsgegenstand.

Der Käufer hat außerdem die Pflicht, die erhaltenen Dateien vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen.

8. Rechte des Käufers

8.1 Nutzungsrecht - Lizenz

selbstwärts räumt dem Käufer eine nicht übertragbare, nicht teilbare individuelle Lizenz zur Nutzung seiner Produkte ein. Die öffentliche Aufführung, die Weitergabe im Ganzen oder in Teilen, die Verwendung in anderen Produkten im Ganzen oder in Teilen, und jede Form der Verfügbarmachung für Dritte auf jedwedem Wege sind ausgeschlossen. Die Nutzung oder Verwertung der Produkte über den persönlichen, privaten Rahmen hinaus ist ausgeschlossen.

Die Produkte (insbesondere downloads und Audio-Dateien auf CDs) sind insofern digital signiert, dass nachvollzogen werden kann, welcher Einkauf einen Rechtsverstoß nach sich gezogen hat.
Die Signatur beinhaltet dabei lediglich einen Verweis auf den Einkauf durch ein entsprechendes Token, das keine persönlichen Daten enthält. Der Käufer haftet persönlich für die Weitergabe seiner Produkte, sei es durch Vorsatz oder durch Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

selbstwärts verpflichtet sich, die von seinen Kunden erhobenen Daten mit den üblichen technischen Vorkehrungen vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Gleichwohl übernimmt selbstwärts keine Garantie dafür, dass Menschen oder Gruppen mit schädlicher und/oder krimineller Gesinnung der Zugang zu diesen Datenbeständen verwehrt ist. selbswärts wird zu keiner Zeit und zu keinem Zweck solche Daten an Dritte weitergeben, es sei denn, wir sind von Rechtswegen dazu verpflichtet oder die Datewn dienen der Aufklärung eines rechtswidrigen Verhaltens des Kunden selbst.

9.1 Datenspeicherung

Zum Zwecke der Bestellung von Produkten und der Abwicklung des Einkaufs auf selbstwaerts.de ist es erforderlich, persönliche Daten des Käufers zu erfassen und zu speichern. Diese dienen der Kaufabwicklung sowie gegebenenfalls der Rechnungslegung. Die erfassten Daten werden gespeichert und mit den üblichen technischen Mitteln vor dem Zugriff Dritter geschützt.

Zu den erhobenen Datren gehören:

  • vollständiger bürgerlicher Name
  • vollständige Postadresse (für Versand und Rechnung)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefon (optional)
  • IP-Adresse zur Protokollierung der Bestellung und ggf. des downloads
  • Zeitpunkt der Zugriffe auf das Shop-Angebot und die downloads
  • bei download von Produkten die verwendete Geräteklasse (Handy, Tablet, Desktop-PC etc.)
  • ggf. eingelöste Gutscheine
  • vom Nutzer im Rahmen der Bestellung eingegebene Kommentare

10. Preise

Alle Preise sind freibleibend. Es gilt derjenige Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Kaufs auf der entsprechenden Produktseite oder dem Produktbereich innerhalb des online-Angebots von selbstwaerts.de angezeigt wird.

10.2 Preisauswahl

Der Käufer hat innerhalb der vorgegebenen Grenzen die Möglichkeit, den Preis des zu erwerbenden Produkts selbst zu bestimmen. Die Auswahl des Preises, insbesondere die Wahl des Sozialpreises, obliegt der Sorgfalt und Ehrenhaftigkeit des Käufers. Selbstwärts bittet um Beachtung der Tatsache, dass die auf selbstwaerts.de angebotenen Produkte online zu einem großen Teil kostenlos verfügbar sind. Die Bürde der Entscheidung, wann ein Kauf zum Sozialpreis lauteren Motiven entspricht, lastet Selbstwärts in vollem Umfange dem Käufer auf.

Wird ein Kauf zum Genießerpreis getätigt, ist Selbstwärts bemüht, die so entstandenen Mehreinnahmen in soziales Engagement und gesellschaftlich förderliche Aktivitäten umzuleiten. Eine übersicht der jeweils aktuellen sozialen Engagements erhalten Sie im Rahmen des Internetangebots von Selbstwärts unter dem Menüpunkt "Erik Eckstein".

11. Widerrufsrecht / Rückgabe

Das Widerrufsrecht endet gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 3 BGB vorzeitig, so bald (1) im Falle einer Bestellung von downloads der Direkt-Link zum download der Datei aufgerufen wird und (2) im Falle des Postversands von Produkten (beispielsweise von Textdokumenten oder CDs), so bald die äußere Versandverpackung geöffnet wurde. Dies ist gleichbedeutend mit der Entfernung des Siegels. Zeitpunkt und auslösende IP des Aufrufs im Falle des Kaufs von Downloads werden technisch protokolliert.

2 Wochen ab Verfügbarmachung der download-Möglichkeiten entsprechend seiner Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, dem Kauf durch eine Mitteilung per E-Mail, ausgehend von der für den Kauf genutzen E-Mail-Adresse oder per Brief zu widersprechen, so weit noch keine Inbesitznahme und Entsiegelung der Ware (der Datei) durch Aktivierung des download-Links vorgenommen oder entsprechend die äußere Versandverpackung geöffnet wurde.

Bitte beachten Sie, dass selbstwärts viele seiner Produkte, vor allem Audio-Anleitungen und Meditationen, vor dem Kauf zur uneingeschränkten Prüfung anbietet. Gegebenenfalls machen lediglich kurze Einspielungen das Angebot als Probeversion kenntlich oder die Aufnahme wird nach einer sehr ausgedehnten Hörprobe ausgeblendet. Da also dem Käufer die Art und die Qualität des erworbenen Produkts bereits vor dem Kauf bekannt sind, ist eine Reklamation wegen Nicht-Gefallens nicht statthaft. Selbstwärts geht davon aus, dass der Käufer mit Erhalt des Download-links, des gedruckten Dokuments oder der CD unmittelbare und vollständige Verfügungsgewalt über das Produkt erlangt, und es in vollem Umfange benutzen kann. Eine eventuelle Rückgabe auf Basis von Kulanz bedarf also einer Absprache darüber, wie diese Nutzung ausgeglichen werden kann. Grundlegend gilt nach Aktivierung des downloads oder nach Öffnen der Versandverpackung das Produkt als benutzt, gleichsam das Siegel als gebrochen und die Packung als geöffnet.

selbstwärts ist bemüht, wenn auch nicht verpflichtet, technische Unterstützung im vertretbaren Rahmen bezüglich des downloads der erworbenen Produkte zu bieten.

12. Weitergabe der Produkte

Die nicht konkret und individuell autorisierte Weitergabe von Produkten (dies umfasst Textdokumente, heruntergeladene Dateien aller Formate und auf Audio-CDs enthaltene Produkte), die von Selbstwärts erworben oder sonst wie erhalten wurden, ist untersagt und gilt als unehrenhaft.
Auch die direkte Weitergabe von kostenlos erhaltenen Dateien ist untersagt und gilt als unehrenhaft.
Möglich ist jedoch die Weitergabe von Verweisen, beispielsweise in Form von Links, auf diejenigen Internetseiten im Rahmen des Internetangebotes von Selbstwärts, auf denen die entsprechenden Dateien angeboten werden.

13. Verwendung der Produkte

Die auf selbstwaerts.de angebotenen Produkte sind lediglich und ausschließlich zum privaten und persönlichen Gebrauch derjenigen Person bestimmt, welche die Dateien / Produkte von selbstwärts autorisiert erhalten hat, beispielsweise durch kostenlose Überlassung oder Kauf. Besteht die Absicht zur Weitergabe in Form einer Kopie, öffentlichen Verwendung, kommerziellen Verwendung (beispielsweise im Rahmen therapeutischer Arbeit) oder Verwendung der Produkte in Gruppen (beispielsweise Arbeitsgruppen oder Seminargruppen), sind Sonderabsprachen nötig.

Es ist ausdrücklich untersagt, die auf selbstwaerts.de erworbenen Produkte über den privaten, persönlichen und nichtäffentlichen Rahmen hinaus zu verwenden. Bei einer nicht autorisierten gewerblichen Verwendung wird davon ausgegangen, dass das Produkt relevanter Inhalt des gewerblichen Angebotes ist, und ein Energieausgleich auf Basis der erzielten Einahmen wird geltend gemacht.

14. Nicht autorisierte Verwendung des Produkts

Es ist so: Werden von selbstwaerts.de erhaltene Produkte - insbesondere Meditationsanleitungen - nach dem 15. Juli 2012 direkt oder indirekt an Dritte weitergegeben, oder gelangen Dritte durch Nachlässigkeit oder Unachtsamkeit in den Besitz dieser Dateien, oder wird die Inbesitznahme von Dateien ohne Autorisierung durch Selbstwärts technisch realisiert, entsteht karmische Schuld zwischen dem Weitergebenden sowie dem nicht autorisierten Besitzer zum Einen und Selbstwärts zum Anderen.
Selbstwärts tritt diese Schuld unmittelbar und in vollem Umfange an Vereine und Projekte ab, die sich ganzheitlich und nachhaltig sozial engagieren, zwangsläufig aber einer rechtlich betrachtet nicht-natürlichen Person. Das Karma gilt dann als gelöst, wenn der Schuldige über das reguläre Maß seines Engagements hinaus in derartigen Gruppen oder Vereinen im Sinne der Vereinsziele relevant aktiv wurde. So ist es.

15. Haftungsausschluss

Die auf selbstwaerts.de angebotenen Materialien und Produkte dienen ausdrücklich nicht der Therapie. Einige der Produkte, unter anderem die in Dateiform angebotenen Meditationen und Anleitungen, können aber begleitend zu einer psychisch, somatisch oder psychosomatisch orientierten Therapie eingesetzt werden, sofern dies mit dem behandelnden Therapeuten abgesprochen wurde.

Besonders im Falle diagnostizierter psychischer Störungen des Nutzers empfiehlt selbstwärts dringend die vorherige Absprache mit dem behandelnden Psychotherapeuten/Psychiater.

Selbstwärts übernimmt keine Haftung für Schäden jedweder Art, die aus der Nutzung oder der nicht-Nutzung seiner Produkte entstehen.

Die Haftung von Selbstwärts ist auf Vorsatz beschränkt

15.1 Haftungsausschluss und Übergang des Risikos bei Nutzung von Mobilgeräten

selbstwärts stellt die technische Möglichkeit der Entgegennahme seiner Produkte im Falle eines Kaufs per download sicher. Gleichwohl haftet selbstwärts in keiner Weise für Probleme, die bei der Nutzung von Mobilgeräten zum Zwecke des downloads auftreten. Oft sind diese Schwierigkeiten in technischen Begrenzungen der Geräte, in Unwissenheit der Nutzer oder beidem begründet, was in keiner Weise durch selbstwärts zu vertreten ist. Der Übergang des Risikos für den Fall von downloads mit Mobilgeräten wird mehrfach ausgesprochen und die Geräteklasse, welche zum download genutzt wird, wird protokolliert.

16. Nebenabreden

Nebenabreden sind zulässig in schriftlicher Form. Sie bilden einen Vertragsbestandteil und können einzelne Regeln der Geschäftsbedingungen außer Kraft setzen.

17. Gültigkeit dieser Bestimmungen

Es gilt die Salvatorische Klausel gemäß § 306 (1) BGB. Sind einzelne Klauseln dieser Geschätsbedingungen ungültig, betrifft das nicht alle anderen Klauseln oder den Gesamtvertrag.

Sollte es zu einem Rechtsstreit kommen, wird er vor dem Amtsgericht in Leipzig geklärt. Die notwendigen Angaben für eine Klage finden Sie im Impressum.

Ende der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Einzelbegleitung: Lebensberatung / personal coaching | telefonische Lebensberatung |
Ausbildung: Grundlagenseminar | Kurs bewusst sein | unterwegs selbstwärts | Referenzen |
Organisatorisches: Kontakt | Termine | Preise und Honorare | Team | Anfahrt |